Для отправки сообщения в Сервисный центр НАВГЕОКОМ, заполните, пожалуйста, форму:
Сервисные контракты обеспечивают увеличенные гарантийные сроки на приборы, подмену на время ремонта, круглосуточную техническую поддержку, а также выезд специалистов НАВГЕОКОМ к клиенту для обучения персонала или выполнения пилотных проектов.
Заключение контракта предоставляет пять основных преимуществ:
Предусмотрены три типа контрактов, различные по стоимости и наборам услуг: «Бронзовый», «Серебряный» и «Золотой».
Виды и комплектация сервисных контрактов НАВГЕОКОМ:
|
Контракт «Бронзовый» |
Контракт «Серебряный» |
Контракт «Золотой» |
|
- Метрологическая поверка; - Техническое обслуживание; - Расширенная гарантия до 2-х лет; - Техническая поддержка 24х7. |
- Метрологическая поверка; - Техническое обслуживание; - Расширенная гарантия до 3-х лет; - Техническая поддержка 24х7. |
- Метрологическая поверка; - Техническое обслуживание; - Расширенная гарантия до 4-х лет; - Техническая поддержка 24х7. |
|
— |
- Подмена на время ремонта; - Доставка оборудования в и из сервисного центра; - Обучение и повышение квалификации персонала. |
- Подмена на время ремонта; - Доставка оборудования в ремонт и из ремонта; - Обучение и повышение квалификации персонала. |
|
— |
- Полноправный доступ к порталу технической поддержки. |
- Персональный менеджер; - Срочный выезд на объект; - Ввод оборудования в эксплуатацию (пилот-проект); - Полноправный доступ к порталу технической поддержки. |
Расширенную гарантию на оборудование компания НАВГЕОКОМ предоставляет на правах авторизованного представителя Leica Geosystems на территории России.